FAQ ShimmerVille
GÉNÉRALITÉS
Claire’s a toujours été passionnée par les cultures émergentes et n’a jamais cessé d’imaginer de nouvelles manières d’innover et d’évoluer dans un contexte en perpétuelle mutation. Nos clients sont à l’intersection de l’espace physique et du numérique. En créant notre empreinte dans Roblox et en faisant la jonction entre ces deux mondes, nous saisissons l’occasion d’explorer une nouvelle frontière. Nous pourrons ainsi communiquer avec notre public dans le metaverse pour lui inspirer un sentiment de communauté et l’amour de notre marque à un niveau jusqu’ici inexploré.
L’objectif fondamental de notre marque est de donner à nos clients les moyens de s’exprimer. Ce monde numérique unique et créé par Claire’s nous permet de célébrer cet objectif d'une manière complètement nouvelle.
Nous avons créé une nouvelle franchise originale, notre point d’entrée dans le metaverse, appelée ShimmerVille. Nous avons créé ce monde immersif pour permettre aux joueurs de s’amuser, d’explorer et de vivre de nouvelles expériences. Les possibilités sont infinies. Nous avons de grands projets pour l’expansion future de ShimmerVille, non seulement en tant que communauté virtuelle, mais aussi à travers des produits physiques, des contenus originaux, et bien plus encore. Notre entrée dans le metaverse permet à nos clients de profiter de Claire’s dans l’espace de Roblox. Et ce n’est qu’un début ! Avec le temps, les biens et produits créés dans ShimmerVille seront aussi disponibles dans le monde physique.
Parce que nous voulons que ShimmerVille se développe bien au-delà de Roblox, nous ne voulions pas que l’expérience soit trop marquée ou que l'on puisse penser qu’il s’agit d’un coup marketing – car ce n’est pas le cas ! À nos yeux, ShimmerVille présente un potentiel beaucoup plus vaste et peut gagner une ampleur beaucoup plus importante. Notre mission est de créer une communauté où les utilisateurs soient vraiment libres d’être eux-mêmes. Le nom est également un clin d’œil à l’aspect scintillant (« shimmer ») et brillant de nos produits, et des expériences que nous créons pour nos clients quand ils les portent – établissant ainsi une tonalité fun et positive qui caractérise notre marque.
Nous ne faisons pas simplement notre entrée dans l’univers Roblox, nous avons la ferme intention d’y rester. Nous sommes déterminés à nous présenter non seulement comme une marque, mais comme une vraie communauté qui continuera de grandir et d’évoluer avec ses joueurs. ShimmerVille est une composante permanente de l’univers virtuel, et nous projetons déjà d’unir nos forces avec des partenaires qui partagent notre point de vue.
L’expérience que nous proposons est aussi incroyablement unique. ShimmerVille permet à ses utilisateurs d’acquérir des animaux de compagnie énergiques, joueurs et expressifs. Chacun d’entre eux a son style distinctif et sa propre personnalité, et est animé de manière innovante. Ces adorables compagnons présentent des possibilités infinies, par exemple nous pourrons en faire des produits physiques disponibles dans nos magasins, et ils pourraient même avoir leur propre émission par la suite.
ShimmerVille reliera dynamiquement les produits et les récompenses entre le monde physique et le monde numérique, tout en popularisant les projets numériques x physiques convenablement à une échelle et avec une ampleur impressionnantes. Les produits provenant de ShimmerVille seront aussi disponibles dans les magasins Claire’s en 2023. Nous sommes impatients de vous en dire plus sur nos nombreux projets d’expansion de ShimmerVille.
Notre entrée dans Roblox et notre investissement général dans le Web3 étendent notre présence dans l’écosystème numérique et consolident la puissance de notre marque ainsi que sa croissance continue. Roblox est une expérience qui s’amplifie avec l’engagement des utilisateurs, et qui favorise l’inclusivité et l'immersion. Nous croyons en ces valeurs et c’est pour cette raison que nous avons choisi d’investir.
Nous voyons notre entrée dans Roblox avec ShimmerVille comme un investissement dans l’avenir de notre marque. Cet investissement permettra à notre client de se connecter à Claire's de manières nouvelles en lui donnant un endroit où il peut se rendre quand il ne peut pas être physiquement présent. ShimmerVille est une expérience immersive, unique et profonde qui donne vie à la PI d'une manière qui est inaccessible aux médias plus traditionnels.
Au deuxième trimestre de 2022, Roblox compte plus de 52 millions d’utilisateurs quotidiens. Plus de la moitié de sa communauté a plus de 13 ans, et le groupe d'âge qui augmente le plus rapidement est celui des 17-24 ans. En créant un espace au sein de Roblox, nous nous ouvrons aux clients (nouveaux et anciens) de la catégorie d'âge que nous ciblons.
Nous voyons aussi en Wonder Works un partenaire incroyable. Cette entreprise de jeux vidéo et de médias interactifs de nouvelle génération est réputée pour son expertise au sein de Roblox et pour offrir des expériences innovantes au sein du metaverse axé gaming.
Nous prenons la sécurité de notre public très au sérieux. C’est pourquoi nous avons choisi de rejoindre le metaverse à travers Roblox, une plateforme fréquentée par un groupe démographique plus jeune. En gardant cela à l’esprit : la mission de Roblox est de connecter des milliards d’utilisateurs avec courtoisie et optimisme et de soutenir une communauté sûre et diverse propre à inspirer et à encourager la créativité et les relations positives entre les gens du monde entier. Notre plateforme vise à élever et à donner des moyens à tous les segments démographiques, des plus jeunes aux plus âgés sans oublier personne.
Un pourcentage important des utilisateurs quotidiens de Roblox mettent leur avatar à jour chaque jour. Les vêtements virtuels permettent aux gens de s’habiller comme ils le souhaitent, de porter leurs marques préférées, et de s’exprimer dans le metaverse. Nous tenons à nous assurer que les membres de la communauté ShimmerVille puissent refléter leur style personnel non seulement dans le monde virtuel, mais aussi dans le monde réel – c’est la raison pour laquelle nous prévoyons d’étendre notre offre en proposant aussi des produits physiques.
Notre prochaine collaboration avec MeganPlays en offre un formidable exemple. Avec Megan, une personnalité notable de cette communauté, nous avons créé une gamme spéciale de produits qui incarnent l’énergie de son monde à travers une collection de produits physiques comme des bijoux, des accessoires pour cheveux, des sacs à dos, des jouets en peluche, et bien plus encore ! Chaque partenaire que nous invitons dans notre monde apportera sa contribution à l’expérience ShimmerVille en nous permettant d’ajouter de nouvelles marchandises, des animaux de compagnie uniques, des véhicules et des maisons à thème, et de créer des événements spéciaux et des expériences qui attireront de nouveaux joueurs et qui susciteront encore plus d'enthousiasme.
Avec le lancement de ShimmerVille, notre but est d’être l'un des jeux les plus populaires sur Roblox. Pour y parvenir, nous offrons un large éventail de marchandises de notre marque qui se prêtent à l’amour que cette génération porte pour les changements de style en fonction de ce qu’ils ressentent chaque jour.
Nous voulons aussi encourager le désir de jouer fréquemment pour créer un vrai sentiment de communauté. Grâce à la disposition permanente de marchandises, à un système d’animaux de compagnie à collectionner avec différents degrés de rareté, à des opportunités d’achat et de personnalisation (maisons, véhicules, garde-robe, etc.), et à une expérience extrêmement personnalisée, les membres de la communauté ShimmerVille établiront un sentiment d'appartenance.
Nous avons aussi de grands projets pour étendre notre expérience avec nos partenaires et notre programmation durant notre développement au sein de Roblox, en collaborant avec des marques et des influenceurs qui pensent comme nous afin de créer un flux constant de nouveautés et de la valeur ajoutée, et nouer des relations avec de nouveaux utilisateurs.
En travaillant en partenariat avec de célèbres influenceurs Roblox qui pensent comme nous, comme MeganPlays qui est déjà largement suivie dans cet espace, nous sommes capables d’impliquer leurs publics en créant un forum qui leur permet d’emmener leurs publics dans notre monde d’une manière qui positionne notre marque comme l’une de celles avec laquelle les membres de la communauté voudront interagir, et au sujet de laquelle ils voudront en savoir plus.
PARTICULARITÉS DE SHIMMERVILLE
Dans ShimmerVille, les joueurs sont accueillis au sein d'une vraie communauté, avec six destinations reliées les unes au autres de manière unique :
- Central Park - au cœur de l’expérience, Central Park comprend un amphithéâtre où se déroulent les événements de la communauté et des expériences en direct.
- Pet Park & Orb Store - le centre d’adoption d’animaux de compagnie de la ville et le parc de jeux où les joueurs peuvent faire leur choix parmi une collection unique d’animaux de compagnie et autres créatures.
- Claire’s C-Style Mall - comme dans le monde réel, Claire’s invite les joueurs à travailler et à acheter des marchandises tendance, des articles d’ameublement, des soins de beauté, et des véhicules pour personnaliser leurs avatars et leur expérience du jeu.
- Claire’s Café - un endroit où déguster une boisson et un snack délicieusement numérique.
- Bungalow Valley - les joueurs pourront marquer leur territoire et construire la maison de leur rêve dans Bungalow Valley.
- The Galleria - les joueurs peuvent se rendre à la Galleria pour trouver un programme toujours renouvelé d’événements et d’expériences fun en collaboration avec nos partenaires.
Ayant sa propre économie, le jeu permet aux joueurs de gagner de la monnaie virtuelle en faisant de petits travaux de vente au détail fun, en jouant à des mini jeux, ou juste en passant du temps au sein de l’expérience. Les résidents de ShimmerVille disposent de possibilités infinies pour investir cet argent obtenu dans le jeu, par exemple en accessoirisant leur avatar et leurs animaux de compagnie avec une sélection toujours plus variée d’articles de mode et de bijoux, en bâtissant, décorant et personnalisant leurs maisons, en achetant des véhicules pour se balader dans la ville, et en obtenant un accès à des évènements spéciaux et à nos expériences en collaboration avec nos partenaires.
Les joueurs peuvent aussi utiliser leurs gains pour collectionner un ou plusieurs des 15 animaux de compagnie uniques de ShimmerVille et avoir ainsi un compagnon virtuel aussi vif, joueur et expressif qu’eux. À terme, nous ajouterons de nouvelles fonctionnalités permettant aux joueurs d’échanger les biens qu'ils ont gagnés contre un animal plus rare, des marchandises en édition limitée, ou une maison plus grande. La stratégie derrière le jeu est de donner aux clients autant d’occasions que possible d’interagir via des éléments créant des expériences « gotta have » (faisant dire au client « il me le faut »).
Quand ils rejoignent ShimmerVille, les joueurs sont invités à créer et à styliser leurs propres avatars personnalisés, de manière à se distinguer immédiatement des autres et célébrer leur individualité. Le jeu offre aussi des emotes interactifs qui enrichissent les interactions au sein de l’expérience sociale-virtuelle. De plus, les joueurs peuvent bâtir et décorer leurs propres maisons et acheter les animaux de compagnie qui correspondent le mieux à leurs personnalités.
Nous suivrons aussi l’activité dans le jeu pour voir où l’expérience fonctionne et où elle peut être améliorée. Notre but est de dépasser les attentes des joueurs. À l’avenir, nous aimerions beaucoup ajouter une dimension créative destinée aux clients pour inviter notre communauté à créer et à collaborer.